제목[공지] 개인정보 변경요청 전 확인 안내
- 등록일2006.05.31
- 조회21,614
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안녕하세요
라그나로크 온라인 운영팀입니다.
라그나로크 이메일 문의 - ☎ 전화요청 → ☏ 계정 → ☏ 개인정보 변경 으로 문의를 보내 주실 때
아래의 사항을 참고하셔서 메일 내용을 보내주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.
1. 변경할 이메일 (라이코스, 야후, 드림위즈, 신비로, 세이클럽, 네띠앙 메일 사용불가)
2. 변경할 비밀번호 (비밀번호 변경 기준: 6글자 ~ 24글자 (영문+숫자 혼합))
3. 본인확인 사항을 위해 아래 내용 중 택일하여 내용에 작성해 주시기 바랍니다.
- 주민등록증을 소지하고 계시다면 성함/ 주민등록번호/ 주민등록증 발급일자를
- 운전면허증을 소지하고 계신다면 성함/ 주민등록번호/ 운전면허증 면허번호를
※ 만약 위의 신분증을 소지하고 계시지 않으시다면 번거로우시겠으나 홈페이지(www.ragnarok.co.kr) ->
다운로드 -> 문서양식에서 개인정보 변경 신청서를 다운로드 받으신 후 양식에 맞게 작성하시어 본인 확인이
가능한 신분증(주민등록등본, 초본, 의료보험증, 여권) 사본과 함께 저희쪽으로 팩스(02-2108-4466)나
이메일 첨부파일로 접수해주시기 바랍니다.
※ 휴면메일 등으로 인하여 이메일을 수신하지 못하신 분들께서는 다시 홈페이지에서 로그인 하시면
인증메일 재발송 버튼이 있사오니 다시 수신을 시도해 주시고 인증해 주시면 정상접속이 가능합니다.
개인정보 변경요청으로 이메일 문의가 많이 도착하여 이메일 답변이 늦어지고 있습니다.
최대한 빠른 시간안에 처리할 수 있도록 노력하고 있사오니 고객님들의 많은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
[BS7799 개인정보 변경요청 하러가기]
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<
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