제목[공지] 점핑 이벤트 관련 Q&A 및 PC방 쿠폰 안내
- 등록일2011.12.07
- 조회26,037
안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
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2011년 12월07일 적용된 점핑이벤트와 관련하여 고객님들께서
자주 질문하시는 내용이 있어
이에 대한 내용을 Q&A 로 정리하여 안내해드립니다.
(해당 내용은 지속적으로 업데이트 될 예정이오니 확인해주시기 바랍니다)
Q. 점핑캐릭터의 신청방법은 어떻게 되나요?
A. 점핑캐릭터의 신청방법은 홈페이지에 로그인하신후 아래의 이벤트 페이지를
통하여 신청 및 지급을 받습니다.
Q. 저는 캐릭터를 신청했는데도 신청이 되지 않아요!!
A. 점핑캐릭터는 클라이언트를 종료하신후 신청을 해주셔야 지급이 가능합니다.
(게임에 접속중이실때에는 신청이 되지 않으니 참고해주시기 바랍니다.)
Q. 저는 게임내 접속하고 있지 않는데 자꾸 게임내 접속중이라는 메세지가 나와요!!
A. 해당 메세지는 고객님의 계정이 게임내에서 비정상적으로 종료되어 게임내 로그인 기록이
있을 경우 출력될수 있습니다.
이에 대해서는 조금만 기다려주신후, 다시한번 캐릭터의 신청을 해주시기 바랍니다.
만약 지속적으로 같은 현상이 반복되신다면, 사크라이 서버에 캐릭터를 생성하신후
게임내 접속을 1회 해보신후 다시한번 본서버 접속 및 캐릭터 생성을 해보시면 정상적으로
진행이 되실 것이니 참고해주시기 바랍니다.
Q. 점핑캐릭터 이벤트 필드에서 전승을 하지 않고 나갔습니다.
유노에서 전승을 시도했지만 레벨업 성장아이템을 못받았는데 어떻게 된거죠?
A. 레벨업 성장아이템의 경우 이벤트 필드에서 [DTA-100] 무료 전승 NPC를 통하여
전승을 진행하신 캐릭터에게 지급이 되어지는 아이템이며,
유노를 통하여 기존 전승시스템을 이용하신 캐릭터는 지급이 되어지지 않습니다.
Q. 2011년 12월 7일 정기점검 이후 PC방 쿠폰이 정지되어진 쿠폰이라고 나옵니다!!
A. 먼저, 2011년 11월 2일 부터 PC방 쿠폰 혜택 강화 이벤트가 진행되어졌으며,
2011년 11월 30일까지 진행되어질 예정이었으나 1주일이 연장되어
2011년 12월 7일 정기점검 이전까지 이벤트가 진행이 되었습니다.
따라서 12월 7일 정기점검 이전까지 발행하신 쿠폰은 등록이 불가능하며,
번거로우시더라도 정기점검 이후 새로 출력하시어 등록하신다면
정상적으로 쿠폰 등록이 가능하오니 참고 부탁드립니다.
해당 공지사항은 1:1문의 및 게시판으로 질문이 많은 건에 대해 확인하여
안내를 해드릴 예정이오니
참고해주시기 바랍니다.
점핑 이벤트에 많은 관심과 참여를 부탁드립니다.
감사합니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀
게임 설치를 하셨나요??
