안녕히세요 (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 라그나로크의 무료화 이후 업무량이 많아 이벤트 당첨아이템등의 지급이 정상적으로 진행되지 않는 부분이 있어 이에 대한 담당자의 조치가 진행되었으며, 아이템의 보상이 완료되어 이에 대해 안내를 해드리게 되었습니다. 금일 (2011년 1월25일) 상품지급이 완료된 보상내용은 아래와 같습니다. 　[라그나로크 무료화 이후 서비스 불안정 관련 보상] 　[그레이트풀 링 미수령자 추가지급] ※ 주의사항 - 금일 보상이 완료된 쿠폰의 경우 계정당 1회만 사용이 가능합니다. 　(2장이 지급되었다고 해도 1장만 사용이 가능합니다.) - 보상쿠폰의 경우 유효기간이 끝나기 전에 사용하셔야 하며, 쿠폰의 유효기간이 　종료되게 되면 재사용이 불가능합니다. - 그레이트풀링 의 경우 이벤트 조건에 맞는 고객님들께만 지급이 되는 것이며, 　한번 지급받았거나, 조건이 안맞는 고객님들께는 지급되지 않습니다. 이벤트 상품지급이 늦어지게 된점 사과드리며, 추후 같은 내용으로 불편을 드리지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀