제목[공지] 일부 계정의 게임내 접속불안정 안내
- 등록일2011.02.08
- 조회9,345
안녕하세요
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
2011년 2월08일 일부 계정이 게임내 접속시도 및 게임이용시
접속이 끊기거나 불안정하다는 문의가 접수되고 있습니다.
현재 라그나로크의 접속 및 게임진행은 정상적으로 진행이 되고 있으나,
일부 고객님들께서 해당 현상이 발생하신다는 문의에 대해
담당부서에서 확인중에 있습니다.
여러가지 확인 및 테스트가 필요한 부분이기 때문에 약간의 시간이
소요될수 있는점 양해해주시기 바랍니다.
만약 해당 현상으로 게임의 접속 및 진행이 원활하게 이루어지지 않는다고
판단되실 경우 해당 내용에 대해 상세한 상황설명 등을 첨부하셔서
홈페이지의 문의하기 를 통하여 보내주시기 바랍니다.
(서버 , 캐릭터명 , 상세한 상황설명 , 오류메세지 , 접속이 불가능한 맵이름은 반드시 첨부)
빠른 확인 및 조치를 통하여 고객님의 불편을 최소화 할수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀
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