안녕하세요
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

 

2013년 7월24일 적용된 뱅킹시스템을 악용하여 제니를 생산한 캐릭터에 대한
확인을 진행하였으며, 금일 문제가 발생한 서버들의 21개 계정을 영구블럭 조치하였습니다.

 

또한, 해당 캐릭터가 비정상적인 제니를 이용하여 구입한 게임내 장비 및 소비아이템들의
대한 조사 (총 107건) 가 완료되었습니다.

 

금일 임시점검을 통하여 문제가 발생했던 뱅킹시스템의 이상현상 수정 및 비정상 제니를 이용하여
게임내 구입한 아이템들의 대한 삭제 및 복구가 진행되었습니다.

 

(아이템을 판매한 캐릭터들에 대한 제니삭제는 완료된 상태이며, 판매한 아이템의 복구는

금주중으로 진행할 예정입니다.)

 

해당 내용으로 불편을 드린점 사과드리며, 빠른 확인 및 조치를 통하여

고객님들의 불편을 최소화 할수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀