안녕하세요.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

라그나로크 온라인의 운영정책이 일부 변경이 됩니다.

 

고객님들께서는 해당 내용을 숙지하시어 이용에 불편을 겪으시는 일이 없기를 바랍니다.

 

 

변경될 운영정책의 내용은 아래와 같습니다.

──────────────── 아 래 ────────────────

■ 운영정책 (신설)

8. 복구 정책 안내

8.6 로덱스 시스템 아이템 복구

 

- 서버나 시스템 이상으로 인하여 로덱스 시스템으로 발송한 아이템 중 무기/장비류 아이템
　또는 게임머니(제니)가 소실된 경우, 복구가 가능합니다. 다만, 그 외 아이템은 시스템 특성상
　복구가 어렵기 때문에 복구대상에서 제외됩니다.
- 아이템의 복구는 로덱스 시스템으로 아이템을 발송한 캐릭터 또는 아이템을 수신 받은
　캐릭터의 인벤토리에 복구 됩니다.
- 아이템 복구는 매주 시행하는 정기점검 시에만 진행합니다. 따라서, 8.1 기본 복구 정책에서
　정한 복구완료기한일 이후 최초 도래하는 정기점검시까지 지연될 수 있습니다.
- 복구신청 시에는 서버명/수신 캐릭터명/발신 캐릭터명/소실된 아이템명/소실된 날짜 등의
　상세한 내용을 기재하여 신청하여 주셔야 원활한 확인이 가능합니다.
- 직접 삭제하거나, 보관 기한이 만료되어 삭제된 아이템/게임머니(제니)에 대해서는
　복구되지 않습니다.

감사합니다.

 

(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀