활 공격력과 원거리 물리 공격력 증가의 차이점을 설명해주세요.

활 공격력 증가는 활의 공격력 부분만 증가시키는 옵션입니다.

일부 메모리얼 던전(오크의 기억 등)에서 파리의 날개 및 텔레포테이션이 가능합니다. 정상인가요?

버그입니다. 각 메모리얼 던전 대상으로 확인 후 수정하도록 하겠습니다.

로드 나이트의 [버서크]스킬의 패널티가 심한데 개선해주세요.

전 스킬, 전 캐릭터 대상으로 밸런스 패치시 고려하도록 하겠습니다. 단, 현재 일정상 빠른 시일내 수정하는 것은 어렵습니다.

레벨업에 경험치 증가 옵션이 적용되지 않으며, 친밀도의 상승량도 적기 때문에 호문쿨루스의 육성이 매우 어렵습니다. 캐릭터와 경험치를 공유하여 함께 성장하는 방법을 고려해주세요.

호문쿨루스의 육성에 대해서 개선할 수 있도록 논의하겠습니다.

호문쿨루스 방목 사냥의 폐해가 지나칩니다. 기둥을 없앤 것처럼 해결할 수 있나요?

호문쿨루스를 방목 사냥하지 않도록 다양한 방면에서 검토 중이며, 검토 및 사양이 확정되게 되면, 홈페이지를 통해 공개하도록 하겠습니다.

호문클루스나 큐펫의 먹이주기가 힘들어요.

자동 먹이주기 기능 추가, 호문클루스의 레벨업 방법 개선 등을 포함한 다양한 내용으로 내부 검토를 진행하고 있으며, 추후 홈페이지를 통해 안내하도록 하겠습니다.

슈퍼 노비스 좀 챙겨주세요.

현재는 2017년 중에는 슈퍼 노비스에 대한 개선 계획이 없는 상태입니다.

룬나이트의 룬 최대 소지개수를 증가해주세요.

소지개수를 늘리는 방향에 대해 적용하도록 상반기 내 적용을 준비중에 있습니다.

레인져 캐릭터의 생존을 위하여 방패를 들 수 있게 해주세요.

레인지 계열은 기본 컨셉이 원거리인 대신 체력이 약한 것이 특징이며, 활을 무기로 사용하는 직업군입니다. 이에 레인지 계열이 방패를 착용하도록 지원할 계획은 현재 없습니다.

격수 캐릭터가 혼자 사냥, 버프, 회복을 다 할 수 있어 아크비숍 캐릭터가 무의미합니다.

최근 업데이트된 던전 “일루전 오브 문라이트”, “일루전 오브 뱀파이어”는 언데드 위주의 몬스터로 구성해서 아크비숍과 같은 보조직업군 캐릭터가 타 캐릭터보다 유리한 던전으로
기획을 했습니다. 지속적으로 보조직업군 캐릭터를 고려해서 개발하도록 하겠습니다.

마도기어의 개선이 필요합니다.

마도기어에 대한 개선은 개발자 노트에 기재된 것처럼 개선 작업이 진행중입니다.
2017년 상반기 업데이트가 목표입니다.

사크라이 서버에 확실한 테스트 환경을 구축해 주었으면 합니다.

2016년 7월13일 사크라이서버의 2차 초기화를 통하여, 캐시아이템의 구입조건 완화, 레벨업NPC 설치등 확실한 테스트를 위한 환경을 구축하였으나, 추가적인 인챈트 관련NPC 등을 한자리에 모아 손쉽게 테스트를 할 수 있도록 검토하도록 하겠습니다.

블록 처리된 계정이나 관련 캐릭터의 C-Code라도 공지로 알려주시면 안되나요.

블록자 공개에 대해서는 담당부서에 전달하여, 추가를 검토하도록 하겠습니다.

공식 홈페이지에서 C-Code로 캐릭터를 검색할 수 있도록 해주세요.

C-Code로 캐릭터를 검색하는 기능에 대해서는 별도로 고려하고 있지 않습니다. 현재 게임내 캐릭터명 변경권이 존재하기 때문에, C-Code의 검색이 가능하게 되면, 여러가지 부작용이 생길 수 있어 고려하고 있지 않은점 참고를 부탁드리겠습니다.

골드 PC방을 찾기 어려운데 개인이 해당 서비스를 이용할 수 있게 판매는 못할까요.

골드PC방 서비스의 경우 PC방 사업자만 제공이 가능한 것으로, 개인에게 별도 서비스를 제공하기 어렵습니다. 이점 양해를 부탁드리며, 다른 서비스의 추가 개선에 대해서는 논의해보도록 하겠습니다.

맵 이동시, 짧지만 느껴지는 프리징 현상이 있습니다. 개선해주세요.

존 서버간의 이동시 서버간 패킷전송 및 리소스 로딩과정에서 일부 늦어지는 현상이 있습니다. 지속적인 모니터링과 작업으로 개선을 하도록 하겠습니다.

2차 비밀번호 입력 시, 확인 버튼과 변경 버튼이 너무 가까이 위치해 잘못 누르는 경우가 발생합니다. 수정 가능할까요?

가능합니다. 수정하도록 하겠습니다.

최대 길드원 76명 제한을 풀 수 없나요?

검토 결과 제한을 풀어 버릴 수는 없습니다. 현재의 제한보다 늘릴 수 있는 방안을 하반기에 업데이트할 목표입니다.

길드 UI가 확대가 되지않아 사용이 불편합니다.

확인 후, UI의 개선을 지속적으로 검토해 적용해 나가겠습니다.

길드원 최종 접속일 표시를 추가해주세요.

12월 14일 정기점검을 통하여 길드원의 로그아웃 시간이 표기되도록 업데이트된 상태입니다.

소지 개수 한계치 증가는 안되나요?

소지 개수의 추가의 경우 여러 가지를 고려해야 하는 관계로 적용이 어렵습니다. 이에 대해 거래불가아이템의 이동제한 완화 등 다양한 방법으로 불편을 해소할 방법을 찾아보도록 하겠습니다.

창고 보관 개수 증가는 안되나요?

창고 보관량의 최대치를 증가시키는 것은 불가능합니다.하지만, 추가적인 창고를 제공하는 것은 가능합니다. 담당자와 이미 게임 내에 고양이손 창고라는 추가적인 창고가 적용된 상태입니다. 고양이손 창고를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 검토하고 있습니다. 개선 사항은 상반기 업데이트를 목표로 하고 있습니다.

멀리보기 지원 안되나요?

라그나로크의 기본 시야에 한계치가 존재하여, 고객님들께서 불편을 겪고 계신 부분에 대해서는 인지하고 있습니다. 해당 내용에 대해서는 쾌적한 게임 이용을 위하여 시야 한계치를 확장시킬 수 있도록 담당부서에 전달하도록 하겠습니다.

제니 최대 소지량 및 거래가능 최대 제니량 증가는 안되나요?

최대 제니량 증가는 현재 불가능합니다. 거래 시 제니량은 증가가 가능할지 검토 중에 있습니다.

과거 낙원단 퀘스트를 되돌려 주세요. 91레벨부터 3차전직까지 육성이 매우 어렵습니다.

낙원단은 더욱 쾌적하고 즐거운 게임이용을 할 수 있도록 개편이 된 상태입니다. 말씀해주신 특정 레벨구간 이후 사냥을 좀더 편하게 하실 수 있도록 일루전 컨텐츠가 업데이트 되었으니 참고를 부탁드리겠습니다.

퀘스트 NPC를 클릭하면 해당 NPC의 퀘스트 일괄 수령 및 보상 획득은 어렵나요?

해당 내용의 경우 현재는 라그나로크 시스템상 적용이 불가능하지만, 지속적으로 개선을 검토하도록 하겠습니다.

타락천사의 날개, 모험가 배낭 등의 재판매 예정은 없나요?

해당 아이템에 대한 재판매는 예정되어 있지 않으나, 게임 내 카츄아NPC 를 통하여 보급형 아이템으로 제공되고 있는 점 참고를 부탁드리겠습니다.

무한 파리의 날개, 무한 거대 파리의 날개를 캐시샵에서 판매하거나 제니로 판매하면 안되나요?

초보자가 사용할 수 있는 무게가 0인 “초보자용 파리의 날개”가 1월 18일 사크라이에 적용 되었습니다. 고레벨을 위한 방안도 고려 중인 상황입니다.

로컬라이징 맵 중 아직 몬스터 카드가 업데이트되지 않은 지역이 있습니다. 추가 계획이 있나요.

누락된 카드 일러스트는 지속적으로 업데이트를 진행하고 있습니다. 최대한 누락된 카드 일러스트가 없도록 하고, 그 후에는 컨텐츠 업데이트 시 카드 일러스트도 함께 업데이트 하는 것이 개발 목표입니다.

3-2차 직업군의 유물 아이템은 언제 업데이트 되나요?

직업군별 세트 아이템들에 대해서는 다양하게 구성 중이며, 추후 업데이트 시 홈페이지를 통해 최우선으로 안내해드리도록 하겠습니다.

‘대장장이의 축복‘, ‘이속증가 포션‘ 등을 파라마켓에서 팔면 안되나요?

파라마켓에서 “대장장이의축복” 등의 특수아이템등을 판매하는 것은 현재 고려하고 있지 않으나, ＂이속증가 포션＂의 구입이 가능하도록 하는 부분은 담당자와 검토하겠습니다.

다양한 캐릭터를 필요로하는 메모리얼 던전을 제작할 계획이 있나요?

다수의 인원이 필요할 정도로 어려운 메모리얼 던전을 제작할 예정입니다.

메모리얼 던전에서 NPC의 대화가 너무 길어 각종 버프 아이템의 효과가 허무하게 지나가게 됩니다. NPC 대화 스킵을 추가해주세요.

메모리얼 던전에 스킵 기능이 필요한 것에 대해서는, 이를 해결할 수 있는 ‘악몽의 지터벅’ 같은 기능을 추가할 예정입니다.

구 서버 통합 계획은 없나요?

서버통합의 경우 현재 고려하고 있지 않습니다.

전 서버 통합 공성같은 것은 없나요?

현재 시스템상 서버간 통합공성의 경우, 시스템구현이 어렵습니다. 통합공성은 아니지만, 서버간 통합으로 진행할 수 있는 컨텐츠에 대해 고민해보도록 하겠습니다.

서버 통합이 안된다면 타 서버로 캐릭터 이전 계획은 없나요.

현재로서는 계획이 없습니다.

공성 보상으로 획득하는 이그드라실 열매가 무거워요.

하반기에 공성전을 개편하는 것이 개발 목표 입니다.

공성전에 필요한 소비아이템을 NPC가 판매해주면 안될까요?

공성 시스템 개편 시, 신급 아이템 개편과 함께 논의하도록 하겠습니다.

신급 아이템인 [헤르보르 아르비트] 의 착용 제한이 왜 3차 전용인가요. TE공성전의 신급 아이템이지만 TE캐릭터는 물론 확장직업군도 착용할 수 없습니다.

TE 공성전을 기획 시 TE 공성전에서 얻은 아이템을 가지고 상위 공성전을 도전하도록 하는 것이 의도였습니다. 현재는 TE 공성전만을 즐기시는 유저도 많다고 판단하고 있습니다. 그런 유저분들을 위한 컨텐츠도 검토 하도록 하겠습니다.

공성전에 대한 보상 감소 이후, 추가 컨텐츠나 보상에 대한 개선이 이루어지고 있나요.

공성 보상을 강화하거나 공성에 필요한 소비를 완화하는 등 다양한 보상에 대해서 논의 중 입니다.

공성전에서 도람족의 생존력이 매우 뛰어납니다. 의도된 부분인가요.

도람족도 PVP 아이템의 옵션을 적용 받도록 업데이트가 준비 중입니다. 1분기 중 업데이트 될 예정입니다.

RWC 개최 계획은 없나요?

현재로서는 계획이 없습니다.

마도기어 탑승 시, 머리 부분이 위로 떠있는 것을 수정해주세요.

확인 후, 수정하도록 하겠습니다.

게임 내의 장비에도 제련 옵션의 추가 등 옵션에 신경 써 주세요.

제련당 증가하는 옵션들에 대해 지속적으로 추가 업데이트 하도록 하겠습니다.

스킬 설명에도 소모 SP관련 내용을 추가해주세요.

스킬설명에 소모SP를 추가하는 부분에 대해 담당자와 검토하도록 하겠습니다.

아이템 비교하기 옵션이 클라이언트에 저장되도록 해주세요.

하반기 중에 개선 사항을 업데이트 하기 위한 목표로 진행중입니다.

1:1 대화창이 맵 내 이동, 다른 맵으로 이동하여도 유지되게 해주세요.

1:1 대화창이 맵이동시 유지될 수 있는지 확인후 개선하도록 하겠습니다. 하반기 중 업데이트를 목표로 진행될 예정입니다.

기존 투구들의 의상화에 대해서 신경 써 주세요.

기존 투구들의 의상화는 지속적으로 업데이트 중이며, 추가를 원하는 아이템이 있으실 경우 1:1문의로 문의해주시면 담당자에게 전달하도록 하겠습니다.

마우스 포인터에 따라오는 셀 표시를 On/Off 하여 클라이언트에 저장할 수 있게 해주세요.

해당 내용에 대해 담당자와 논의해보도록 하겠습니다.

로드나이트 [오라 블레이드] 스킬의 버프 아이콘을 추가해주세요.

스킬의 버프아이콘의 경우 여러가지 확인이 동반되어야 하는 내용이기 때문에 빠른 적용이 어렵습니다. 관련 내용에 대해서는 담당자들과 논의하도록 하겠습니다.

악기 장착 시에도 [서비어 레인스톰] 스킬을 사용할 수 있도록 해주세요.

[서비어 레인스톰] 의 변경에 대해서는 담당자에게 전달하여 검토해보도록 하겠습니다.

아크비숍도 전투에 참여할 수 있도록 구마계열 스킬을 개선해주세요.

아크비숍의 구마계열 스킬을 전투에 도움이 되게 하기 위해 다양한 논의가
진행중입니다. 해당 내용에 대해서는 추가 검토를 해보도록 하겠습니다.

아크비숍이 사냥할 수 있도록 구마계열 사냥터를 만들어주세요.

해당 내용의 개선을 위해 일루전 던전의 업데이트를 진행 중이오니 참고를 부탁드립니다.

3차 레인져의 트랩 스킬에 적용되지 않는 옵션과 버그가 많고, 불편한 부분이 많습니다.

트랩 계열에 대해서는 다양한 방면으로 사양 변경을 진행 중에 있습니다.

낙원단 퀘스트 중 난이도가 어려운 퀘스트 들이 있습니다.

1:1 문의를 통해 전달해주시면 난이도 조절에 대해 논의하도록 하겠습니다.

워록의 [어스 스트레인] 스킬으로 타격시 타격시바다 재사용 대기시간이 리셋되며, 종종 데미지를 입히지 못하는 현상이 발생합니다.

현재로서는 사양입니다. 다만 추후 개편 시 해결할 수 있도록 고려하겠습니다.

소서러의 [바레티르 스피어]스킬에 풍속성 마법 데미지 증가 옵션이 적용되지 않는 버그를 수정해주세요.

버그가 아닙니다. 물리+마법의 특수공격이기 때문에 마법 데미지 부분에만 적용되어 눈에 띄는 증가는 보이지 않지만 실제로는 증가하고 있습니다.

소서러의 정령 관련 개선이 필요합니다.

정령의 활용, UI 개선, 버프의 유지시간 표시 등에 대해서는 개선방안을 논의하도록 하겠습니다.

워록의 리딩 스펠북의 작동 방식과 UI개선이 필요합니다.

워록 직업이 리딩 스펠북을 좀 더 손쉽게 사용할 수 있도록 논의해보겠습니다.

서몬 볼의 스킬 레벨이 전혀 의미가 없는데, 한번에 소환할 수 있게 개선할 수 있나요.

해당 스킬은 스킬 레벨별로 유지시간 및 방출 시의 데미지 증가 정도만 차이나는 상태입니다만, 한번에 소환하는 기능에 대해서는 [테트라 볼텍스]와의 연계 때문에 고려해보도록 하겠습니다.

소서러 등 일부 직업군은 전사자 모자의 스킬 데미지 증가 옵션이 불합리한 상태입니다.

전사자 투구에 대해서는 추가 구성중인 아이템이 준비 중입니다.

의제의 로브 아이템은 아첨의 로브와 옵션이 겹치는 부분이 있는데 개편해주었으면 합니다.

의제의 로브 아이템은 정상적인 아이템으로 이 후 추가될 로브 아이템을 기대해주세요.

소서러의 [스펠 피스트] 스킬은 사용하기에 편의성 및 실제 성능 개선이 필요합니다.

[스펠 피스트] 스킬을 좀더 사용될 수 있도록 논의하겠습니다.

아크 비숍에 대한 추가 개선은 없나요?

아크 비숍에게 자신의 위치로 맵 내의 위치한 파티원을 불러오는 스킬 등, 많은 방면으로 논의해보도록 하겠습니다. 다음 유저 간담회에서 직업군 밸런스 개편에 대해 논의된 내용을 발표하도록 준비하겠습니다.

메모리얼 던전 내부에서 파장 양도가 되지 않도록 수정된 후, 파티장 양도시 튕기는 현상이 발생하고 있습니다.

현재 메모리얼 던전 내에서 접속이 끊어졌을 경우, 재 접속시 그 위치에서 바로 접속할 수 있도록 개선 작업이 진행 중입니다. 1분기 안에 개선 작업이 업데이트될 예정입니다.

제니 소모 컨텐츠 확대 계획을 알려주세요.

현재 카츄아 시스템 추가 업데이트, 파라 마켓 가격 개선, 포션 추가, 제니 로또 등 다양한 방면에서 컨텐츠를 준비 중이며, 1분기에 매 월마다 순차적으로 업데이트가 될 예정입니다.