안녕하세요
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

 

금일 정기점검 이후 일부 고객님께서 홈페이지에서 G캐시 결제시
정상적인 충전이 되지 않는 현상이 있어 담당자의 확인이 진행되었으며

15:50 ~ 17:00 까지 진행된 임시점검으로 수정이 완료된 상태입니다.

 

일부 고객님께 발생한 결제오류건의 경우 담당자가 현재 순차적으로 조치를 진행하고 있으니

이용에 참고해주시기 바랍니다.

 

결제 오류와 관련하여 추가적인 문의사항 등이 있으신 고객님들께서는 1:1문의를 통하여

문의해주시면 빠른 확인 및 답변을 드리도록 하겠습니다.

 

해당 내용으로 불편을 드린점 사과드리며, 추후 같은 내용으로 불편을 드리지 않도록

노력하겠습니다.

 

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다.

 

(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀